Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Effectieve Communicatie Training Nederland. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten op het gebied van communicatietraining, presentatievaardigheden en zakelijke gesprekken.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie zoals beschreven in dit beleid.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze diensten aan u te kunnen leveren en te verbeteren. De volgende informatie kan worden verzameld:

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Het leveren en verbeteren van onze trainingen en diensten
• Het verwerken van inschrijvingen en betalingen
• Het versturen van relevante informatie over onze diensten
• Het personaliseren van uw ervaring op onze website
• Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over uw browsegedrag. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies weigert of u waarschuwt wanneer cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet goed functioneren als u cookies uitschakelt.

Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers, e-mailplatforms)
• Professionele adviseurs (zoals accountants, advocaten)
• Overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist

Alle derde partijen waarmee wij gegevens delen, zijn verplicht om uw gegevens veilig te houden en alleen te gebruiken voor specifieke doeleinden.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage van uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Regelmatige veiligheidsbeoordelingen
• Toegangscontroles voor medewerkers
• Beveiligde servers en netwerken

Hoewel we ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid van gegevens die via internet worden verzonden niet garanderen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. De bijgewerkte versie zal altijd op deze pagina worden geplaatst, met een herziene datum van de laatste update.

We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u gebruik wilt maken van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op: